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Aktuelle Mitteilungen rund um Corona & Neue Buchungsbedingungen

Liebe Gäste,

Ihre Gesundheit und Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Dementsprechend prüfen wir derzeit, wie wir unsere Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle an Bord aufgrund von COVID-19 verbessern werden und wie sich diese Verbesserungen auf unser Kreuzfahrtangebot auswirken können. Daher können unsere tatsächlichen Kreuzfahrtangebote von den auf der Website bereitgestellten Beschreibungen und Bildern abweichen.

 

Abgesagte Kreuzfahrten


LETZTE AKTUALISIERUNG: 02.06.2020
 

In Reaktion auf die Auswirkungen des weltweiten COVID-19-Ausbruchs und die jüngste Anordnung durch die United States Centers for Disease Control (CDC), hat Princess Cruises folgende Änderungen bekannt gegeben:

 

München, 02.06.2020

Sehr geehrte Gäste,

aufgrund der Ankündigung des kanadischen Verkehrsministers, das Verbot der Einfahrt von Schiffen mit 100 oder mehr Passagieren in kanadische Gewässer bis zum 31.10.2020 beizubehalten, muss Princess Cruises bedauerlicherweise die folgenden Kreuzfahrten absagen:

 

Schiff Kreuzfahrt Abfahrtsdatum  Dauer Route Von Bis
Coral 6030 23. Sep 20 4 Pacific Coastal YVR LAX
Emerald E031 28. Sep 20 5 Pacific Coastal YVR LAX
Grand A032 22. Sep 20 15 Hawaiian Islands YVR YVR
Grand A033 07. Okt 20 10 Classic California Coast YVR YVR
Grand A034 17. Okt 20 7 Pacific Wine Country YVR LAX
Grand A034A 17. Okt 20 53 Pacific Crossing & Asia YVR SIN
Grand A034B 17. Okt 20 37 Hawaii, Guam & East Asia Pacific Crossing YVR SHA
Royal 1041 26. Sep 20 7 Pacific Wine Country YVR LAX
Ruby R032 26. Sep 20 7 Northern California Coast SEA SEA
Ruby R033 03. Okt 20 16 Hawaiian Islands SEA SEA
Ruby R034 19. Okt 20 1 Pacific Coastal SEA YVR
Ruby R035 20. Okt 20 4 Pacific Coastal YVR SFO
Star 9026 20. Sep 20 7 Pacific Northwest Coast SFO SFO
Star 9027 27. Sep 20 7 Classic California Coast SFO SFO
Star 9028 04. Okt 20 7 Pacific Northwest Coast SFO SFO
Star 9029 11. Okt 20 4 Pacific Coastal SFO YVR
Star 9030 15. Okt 20 7 Pacific Wine Country YVR LAX

 

Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue
Ihr Princess Cruises Team

 


München, 22.05.2020

Sehr geehrte Gäste

als Reaktion auf den Ansatz der australischen Regierung, die Wiederaufnahme der Kreuzfahrt in der australischen Region zu steuern, haben wir die vorübergehende Unterbrechung unseres Kreuzfahrtbetriebes in Australien bis Mitte September 2020 verlängert. 

Australien und Neuseeland haben bisher die COVID-19-Kurve abgeflacht und die Regierungen in beiden Ländern haben einen mehrphasigen Ansatz für die Rückkehr zur Normalität aufgezeigt, auch in Bezug auf Reisen und Urlaub. Princess Cruises wird weiterhin die Bemühungen der Regierung unterstützen, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Gesellschaft zu schützen. Folgende Reisen werden daher abgesagt:

Schiff

Kreuzfahrt

Abfahrtsdatum

Dauer

Route

Von

Bis

Sea Princess

C015

13-Sep-20

8

Coral Coast                                                 

JFM

JFM

Sea Princess

C016

21-Sep-20

14

Treasures of Southeast Asia                                                 

JFM

SIN

Majestic Princess

8053

29-Aug-20

18

Asia & Australia                                            

HKG

SYD

Majestic Princess

8053A

29-Aug-20

16

Asia & Australia                                            

HKG

BNE

Majestic Princess

8053B

14-Sep-20

2

Australia Getaway                                           

BNE

SYD

Majestic Princess

8054

16-Sep-20

12

Fiji                                                        

SYD

SYD

Sun Princess

S015N

05-Sep-20

35

Hawaii, Tahiti & South Pacific                              

SYD

SYD

Sun Princess

S015H

05-Sep-20

13

South Pacific Crossing                                      

SYD

HNL

Sun Princess

S015I

18-Sep-20

22

Hawaii, Tahiti & South Pacific Crossing

HNL

SYD

Sun Princess

S015E

09-Sep-20

31

Hawaii, Tahiti & South Pacific                              

AKL

SYD

Sapphire Princess

H025N

02-Sep-20

5

Southern Australia Getaway                                  

ADL

JFM

Sapphire Princess

H026C

07-Sep-20

29

Round Australia                                             

JFM

JFM

Sapphire Princess

H026D

07-Sep-20

14

Southern Australia Explorer                                 

JFM

BNE

Sapphire Princess

H026E

07-Sep-20

12

Southern Australia Explorer                                 

JFM

SYD

Sapphire Princess

H026N

07-Sep-20

5

Southern Australia Getaway                                  

JFM

ADL

Sapphire Princess

H027C

12-Sep-20

29

Round Australia                                             

ADL

ADL

Sapphire Princess

H027D

12-Sep-20

24

Round Australia                                             

ADL

JFM

Sapphire Princess

H027N

12-Sep-20

7

Southern Australia & Tasmania                               

ADL

SYD

Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. 
 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue

Ihr Princess Cruises Team

 

München, 07.05.2020

Sehr geehrte Gäste,

aufgrund der reduzierten Verfügbarkeit von Flugzeugen, der Schließung von Kreuzfahrthäfen in Regionen auf der ganzen Welt und anderer Faktoren, die sich auf den Reiseverkehr auswirken, verlängert Princess Cruises schweren Herzens die Pause für den weltweiten Schiffsbetrieb.

Wir haben daher die äußerst schwierige Entscheidung getroffen, ausgewählte Kreuzfahrten bis zum Ende der Sommersaison 2020 zu stornieren, einschließlich der folgenden Kreuzfahrten und der damit verbundenen See- und Landrundreisen:

  • Alle verbleibenden Alaska-Kreuzfahrten mit Emerald Princess und Ruby Princess:
  • Alle verbleibenden Europa- und Transatlantikkreuzfahrten mit Enchanted Princess, Regal Princess, Sky Princess, Crown Princess und Island Princess
  • Für den Sommer geplante Abfahrten in der Karibik sowie nach Kanada & Neuengland mit Caribbean Princess und Sky Princess
  • Kreuzfahrten mit Abfahrt in Japan mit Diamond Princess von Sommer bis in den Herbst 2020
  • Australienabfahrten mit Sapphire Princess und Sea Princess bis einschließlich August
  • Juli-Kreuzfahrten ab Taiwan mit Majestic Princess
  • Herbstkreuzfahrten nach Hawaii und Französisch-Polynesien mit Pacific Princess bis einschließlich November

Bitte beachten Sie, dass diese Ankündigung keine zusätzlichen Stornierungen für Coral Princess, Grand Princess, Royal Princess, Star Princess oder Sun Princess beinhaltet.

Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue

Ihr Princess Cruises Team

München, 15.04.2020
 

  • Absage aller Kreuzfahrten sowie See- und Landrundreisen mit Abfahrt vom 11.05.2020 bis einschließlich 30.06.2020
  • Absage aller Alaska-Kreuzfahrten sowie Alaska-See- und Landrundreisen der Coral, Grand, Pacific und Royal Princess mit Abfahrt in 2020. Aufgrund der verkürzten Sommersaison werden die fünf Wilderness Lodges, Züge und Busse, die Princess in Alaska betreibt, diesen Sommer nicht in Betrieb genommen.
  • Absage aller Alaska-Kreuzfahrten ab San Francisco mit der Star Princess sowie aller Alaska-Kreuzfahrten ab Los Angeles mit der Golden Princess mit Abfahrt in 2020. 
  • Wir sind nach wie vor optimistisch, dass die Emerald und Ruby Princess im Sommer weiterhin Rundreisen ab Seattle anbieten werden. Selbstverständlich werden wir die Situation in den kommenden Wochen weiter evaluieren.
  • Absage aller Europa-Kreuzfahrten der Enchanted Princess mit Abfahrt bis einschließlich 31.07.2020, aufgrund der erheblichen Auswirkungen des COVID-19-Ausbruchs auf Italien und unsere Schiffbaupartner.
  • Absage aller Kreuzfahrten der Sun Princess mit Abfahrt von Juni bis einschließlich 04.09.2020, aufgrund der Verschiebung der Olympischen Sommerspiele 2020.
  • Absage aller Kreuzfahrten der Diamond Princess vom 11.05.2020 bis einschließlich 04.08.2020.

Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. 
 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Treue

Ihr Princess Cruises Team
 

München, 31.03.2020

Sehr geehrte Gäste,

da die australische Regierung die Durchführung von Kreuzfahrten bis zum 15.06.2020 verboten hat, werden folgende Abfahrten inkl. Folgeterminen bis August mit der Sea Princess, Sun Princess und Sapphire Princess gestrichen:
 

Schiff Datum Von Bis Nächte
Sun Princess 02.06.2020 San Franscisco Sydney 28
Sun Princess 27.06.2020 Auckland Yokohama (Tokio) 26
Sun Princess 27.06.2020 Auckland Sydney 4
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Dubai 22
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Sydney 106
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Dover (London) 51
Sea Princess 12.05.2020 Sydney New York 70
Sea Princess 14.05.2020 Brisbane Brisbane 106
Sea Princess 14.05.2020 Brisbane Dover (London) 49
Sea Princess 03.06.2020 Dubai Dover (London) 29
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) New York 19
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Auckland 51
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Sydney 55
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Brisbane 57
Sea Princess 21.07.2020 New York Sydney 36
Sea Princess 23.08.2020 Auckland Sydney 4
Sapphire Princess 12.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 10
Sapphire Princess 22.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 3
Sapphire Princess 25.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 10
Sapphire Princess 04.06.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 4
Sapphire Princess 08.06.2020 Fremantle (Perth) Brisbane 15
Sapphire Princess 08.06.2020 Fremantle (Perth) Sydney 17


Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.


Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung und Treue

Ihr Princes Cruises Team
 

 Aktualisierte Buchungskonditionen anzeigen

München, 12.06.2020

Aktualisierte Buchungskonditionen 


Liebe Gäste und Partner,

aufgrund der aktuellen Entwicklungen haben wir unsere Stornobedingungen erneut angepasst und nicht nur den Geltungszeitraum verlängert, sondern auch die Gebühren der ersten Staffel erheblich auf eine Bearbeitungsgebühr reduziert. Die aktualisierten Bedingungen ersetzen die am 17.03.2020 von uns kommunizierten Stornobedingungen.
 
Sie gelten für Kreuzfahrten sowie See- & Landrundreisen von Princess Cruises mit Abfahrt bis 30.04.2021 (ausgeschlossen hiervon sind etwaige Zusatzleistungen wie Flüge, Hotelübernachtungen etc. – hier gelten die regulären Bedingungen):
 
- Stornierung bis 61 Tage vor Abreise: 100,- EUR Bearbeitungsgebühr p.P.

- Stornierung bis 30 Tage vor Abreise: Die Kunden erhalten einen Future Cruise Credit (FCC)* in Höhe der Stornierungsgebühren für ihre nächste Kreuzfahrt mit Princess Cruises bei Abfahrt bis 01.05.2022.
 
*Wichtige Informationen zum Future Cruise Credit (FCC):
 
- Der FCC wird automatisch dem Captain’s Circle Profil der Kunden gutgeschrieben, dies kann bis zu 60 Werktage dauern.
- Der FCC ist nicht auszahlbar oder übertragbar.
- Der FCC kann auf jede Kreuzfahrt von Princess Cruises mit Abfahrtsdatum bis 01.05.2022 angerechnet werden.
 
Bitte berücksichtigen Sie zur Einhaltung der genannten Fristen unsere Geschäftszeiten.
 
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Princess Cruises Team
 

 

 Pressemittelungen anzeigen

 

Betriebsunterbrechung:
Princess Cruises Betriebsunterbrechung - Stand 13. März 2020
 
Grand Princess:
**Letzte Aktualisierung: 16.03.2020** 
Statement 12 Grand Princess - Stand 16. März 2020
Statement 11 Grand Princess - Stand 14. März 2020
 Statement 10 Grand Princess - Stand 12. März 2020
Statement 9 Grand Princess - Stand 11. März 2020
Statement 8 Grand Princess - Stand 10. März 2020
Statement 7 Grand Princess - Stand 09. März 2020
Statement 6 Grand Princess - Stand 08. März 2020
Statement 5 Grand Princess - Stand 08. März 2020
Statement 4 Grand Princess - Stand 07. März 2020
Statement 3 Grand Princess - Stand 06. März 2020
Statement 2 Grand Princess - Stand 05. März 2020
Statement 1 Grand Princess  - Stand 05. März 2020
 
Diamond Princess
**Letzte Aktualisierung: 31.03.2020** 
Statement Diamond Princess  - Stand 31. März 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 28. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 23. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 19. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 18. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 17. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 13. Februar 2020 (20:30 Uhr)
Statement Diamond Princess - Stand 13. Februar 2020 (09:20 Uhr)
Statement Diamond Princess - Stand 10. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 09. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 06. Februar 2020

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