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Aktuelle Mitteilungen rund um Corona & Neue Buchungsbedingungen

 


Abgesagte Kreuzfahrten

LETZTE AKTUALISIERUNG: 02.04.2020
 
Vor dem Hintergrund der COVID-19-Pandemie wird Princess Cruises freiwillig und vorübergehend den weltweiten Betrieb seiner 18 Kreuzfahrtschiffe für 60 Tage unterbrechen. Betroffen sind alle Reisen zwischen dem 12. März bis einschließlich 10. Mai.

München, 31.03.2020

Sehr geehrte Gäste,

da die australische Regierung die Durchführung von Kreuzfahrten bis zum 15.06.2020 verboten hat, werden folgende Abfahrten inkl. Folgeterminen bis August mit der Sea Princess, Sun Princess und Sapphire Princess gestrichen:
 

Schiff Datum Von Bis Nächte
Sun Princess 02.06.2020 San Franscisco Sydney 28
Sun Princess 27.06.2020 Auckland Yokohama (Tokio) 26
Sun Princess 27.06.2020 Auckland Sydney 4
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Dubai 22
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Sydney 106
Sea Princess 12.05.2020 Sydney Dover (London) 51
Sea Princess 12.05.2020 Sydney New York 70
Sea Princess 14.05.2020 Brisbane Brisbane 106
Sea Princess 14.05.2020 Brisbane Dover (London) 49
Sea Princess 03.06.2020 Dubai Dover (London) 29
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) New York 19
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Auckland 51
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Sydney 55
Sea Princess 02.07.2020 Dover (London) Brisbane 57
Sea Princess 21.07.2020 New York Sydney 36
Sea Princess 23.08.2020 Auckland Sydney 4
Sapphire Princess 12.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 10
Sapphire Princess 22.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 3
Sapphire Princess 25.05.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 10
Sapphire Princess 04.06.2020 Fremantle (Perth) Fremantle (Perth) 4
Sapphire Princess 08.06.2020 Fremantle (Perth) Brisbane 15
Sapphire Princess 08.06.2020 Fremantle (Perth) Sydney 17


Alle betroffenen Gäste bzw. deren Reisebüros werden von uns individuell mit allen Informationen und Details zu Stornierungen und Umbuchungen kontaktiert.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens zu Verzögerungen kommen kann. Wir bemühen uns Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.


Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung und Treue

Ihr Princes Cruises Team
 

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Neue Buchungskonditionen


München, 23.03.2020

Liebe Gäste,
 
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Stornobedingungen erneut angepasst und den Geltungszeitraum verlängert haben. Die aktualisierten Bedingungen ersetzen die am 06.03.2020 von uns veröffentlichten Stornobedingungen. 
Das heißt, die zuvor veröffentlichen Stornobedingungen inklusive Bordguthaben für Gäste, die ihre zwischen dem 09.03.2020 und 31.05.2020 stattfindende Kreuzfahrt angetreten hätten, gelten nicht mehr.

 
Die Bedingungen variieren nach Abfahrtsdatum und gelten für Kreuzfahrten sowie See- & Landrundreisen von Princess Cruises mit Abfahrt vom 11.05.2020 bis 15.10.2020 (ausgeschlossen hiervon sind etwaige Zusatzleistungen wie Flüge, Hotelübernachtungen etc. – hier gelten die regulären Bedingungen der jeweiligen Leistungsträger):
 
•    Abfahrtsdatum 11.05.2020 – 31.07.2020
Bei Stornierung bis 48 Stunden vor Abfahrt erhalten unsere Kunden einen Future Cruise Credit (FCC)* in Höhe der Stornierungsgebühren für ihre nächste Kreuzfahrt mit Princess Cruises bei Abfahrt bis 31.12.2021.
              Für alle Abfahrten von 01.06. – 30.06.2020 ist nach wie vor eine kostenfreie Stornierung bis 61 Tage vor Abreise möglich.

            Für alle Kreuzfahrten mit Abfahrt ab 01.07. - 31.07.2020 ist ebenfalls eine kostenfreie Stornierung bis 61 Tage vor Abreise möglich.
•    Abfahrtsdatum 01.08.2020 – 15.10.2020
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Abfahrt  aller Buchungen, die bis 30. April 2020 getätigt wurden, erhalten unsere Kunden einen Future Cruise Credit (FCC)* in Höhe der Stornierungsgebühren für ihre nächste Kreuzfahrt mit Princess Cruises bei Abfahrt bis 31. Dezember 2021.

*Wichtige Informationen zum Future Cruise Credit (FCC):
•    Der FCC wird automatisch dem Captain’s Circle Profil gutgeschrieben, dies kann bis zu 30 Werktage dauern.
•    Der FCC ist nicht auszahlbar oder übertragbar.
•    Der FCC kann auf jede Kreuzfahrt von Princess Cruises mit Abfahrtsdatum bis 31.12.2021 angerechnet werden.

 
Bitte berücksichtigen Sie zur Einhaltung der genannten Fristen unsere Geschäftszeiten.

Mit maritimen Grüßen

Ihr Team von Princess Cruises

 

 

 Pressemittelungen anzeigen

 

Betriebsunterbrechung:
Princess Cruises Betriebsunterbrechung - Stand 13. März 2020
 
Grand Princess:
**Letzte Aktualisierung: 16.03.2020** 
Statement 12 Grand Princess - Stand 16. März 2020
Statement 11 Grand Princess - Stand 14. März 2020
 Statement 10 Grand Princess - Stand 12. März 2020
Statement 9 Grand Princess - Stand 11. März 2020
Statement 8 Grand Princess - Stand 10. März 2020
Statement 7 Grand Princess - Stand 09. März 2020
Statement 6 Grand Princess - Stand 08. März 2020
Statement 5 Grand Princess - Stand 08. März 2020
Statement 4 Grand Princess - Stand 07. März 2020
Statement 3 Grand Princess - Stand 06. März 2020
Statement 2 Grand Princess - Stand 05. März 2020
Statement 1 Grand Princess  - Stand 05. März 2020
 
Diamond Princess
**Letzte Aktualisierung: 31.03.2020** 
Statement Diamond Princess  - Stand 31. März 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 28. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 23. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 19. Februar 2020
Statement Diamond Princess  - Stand 18. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 17. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 13. Februar 2020 (20:30 Uhr)
Statement Diamond Princess - Stand 13. Februar 2020 (09:20 Uhr)
Statement Diamond Princess - Stand 10. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 09. Februar 2020
Statement Diamond Princess - Stand 06. Februar 2020

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